Chez S ET S, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, sécurisée et fiable de vos équipements partout en Europe.

Zones de livraison

Nous livrons dans l’ensemble des pays de l’Union européenne ( Allemagne, Belgique , Italie , Suisse, Pologne , Portugal etc… ) ainsi que dans plusieurs autres pays européens.

Pour toute demande concernant une destination spécifique, notre service client reste à votre disposition.

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison gratuite sur l’ensemble de nos produits éligibles afin de vous garantir le meilleur rapport qualité-prix, sans frais cachés.

Délais de traitement

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le type de produit commandé.

Délais estimés :

* France : 2 à 7 jours ouvrés
* Europe : 3 à 10 jours ouvrés
* Zones éloignées : 5 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est communiqué afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Réception de votre commande

Nous vous invitons à vérifier l’état du colis lors de sa réception.

Si vous constatez un dommage apparent ou un produit manquant, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après la livraison en joignant des photos du colis et du produit concerné.

Retards de livraison

Bien que nous travaillions avec des transporteurs reconnus, certains retards exceptionnels peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de contrôles douaniers, de périodes de forte affluence ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Dans ce cas, notre équipe reste disponible pour vous accompagner et suivre votre dossier.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client :

S ET S

📧 contact@sets-robot.com
📞 07 66 00 61 60

Nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, sécurisée et un service client réactif afin de garantir votre entière satisfaction.